환불 정책
소비자는 다음 규정에 따라 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 소비자는 상업적 또는 자영업 전문 활동에 주로 기인할 수 없는 목적으로 법적 거래를 체결하는 모든 자연인입니다.
가. 취소 정책
철회권
귀하는 어떠한 이유도 제시하지 않고 14일 이내에 이 계약을 철회할 권리가 있습니다.
취소 기간은 귀하 또는 운송인이 아닌 귀하가 지정한 제3자가 마지막 상품을 인수한 날로부터 14일입니다.
철회 권리를 행사하려면 당사(Jonas Nölle, Buschstr. 97, 58099 Hagen, Germany, Tel.: 02331/9108646, 이메일: kontakt@loeffelland.de)에 명확한 진술(예: 우편 또는 이메일로 보낸 서신) 이 계약을 철회하기로 결정했습니다. 이를 위해 첨부된 샘플 취소 양식을 사용할 수 있지만 필수 사항은 아닙니다.
취소 기한을 맞추려면 취소 기간이 만료되기 전에 취소 권리 행사에 관한 통신문을 보내는 것으로 충분합니다.
철회 결과
귀하가 이 계약을 철회하면 배송비를 포함하여 귀하로부터 받은 모든 금액을 지불했습니다(당사가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송과 다른 유형의 배송을 선택하여 발생하는 추가 비용 제외). 가) 귀하의 본 계약 해지 통지를 받은 날로부터 즉시, 늦어도 14일 이내에. 이 상환을 위해 당사는 귀하와 명시적으로 동의하지 않는 한 귀하가 원래 거래에서 사용한 것과 동일한 지불 수단을 사용합니다. 어떠한 경우에도 이 상환에 대한 수수료가 부과되지 않습니다. 당사는 상품을 돌려받을 때까지 또는 귀하가 상품을 반품했다는 증거를 제공할 때까지(둘 중 더 이른 시점까지) 상환을 거부할 수 있습니다.
귀하는 본 계약의 취소를 당사에 알린 날로부터 14일 이내에 즉시 그리고 어떠한 경우에도 상품을 당사에 반환하거나 인도해야 합니다. 14일의 기간이 만료되기 전에 상품을 반송하면 기한이 충족됩니다.
상품 반품에 드는 직접 비용은 귀하가 부담합니다.
귀하는 상품의 성격, 특성 및 기능을 확립하는 데 필요한 것 이외의 취급으로 인해 상품 가치가 감소한 경우에만 책임을 집니다.
철회 권리의 배제 또는 조기 만료
철회권은 계약 체결 당시 유럽연합 회원국에 속하지 않고 유일한 거주지와 배송 주소가 계약 체결 당시 유럽연합 외부에 있는 소비자에게는 적용되지 않습니다.
일반 정보
1) 상품의 훼손 및 오염을 피하여 주십시오. 모든 부속품 및 모든 포장 구성 요소와 함께 원래의 포장 상태로 상품을 당사로 반송해 주십시오. 필요한 경우 보호용 외부 포장을 사용하십시오. 더 이상 원래 포장이 없는 경우 적절한 포장을 사용하여 운송 중 손상을 방지하십시오.
2) 상품을 당사로 반송하지 마십시오.
3) 위 1~2번은 철회권의 효과적인 행사를 위한 전제조건이 아님을 유의하시기 바랍니다.
나. 철회서식
계약을 취소하려면 이 양식을 작성하여 다시 보내주십시오.
안
조나스 놀레
Buschstr. 97
58099 하겐
독일
이메일: kontakt@loeffelland.de
본인(*)은 본인(*)과 다음 상품(*)의 구매/서비스(*) 제공에 관한 계약을 취소합니다.
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(*) ____________에 주문 / (*) __________________에 수령
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소비자 이름
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소비자 주소
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소비자 서명(통지가 종이에 있는 경우에만)
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자료
(*) 해당되지 않는 경우 삭제
